2.善于打破僵局。差距大时,先避开敏感问题,就一些次要问题达成一致,待双方有一定的基础之后,再解决最棘手的问题。
3.注意讨价还价,适时地作让步是明智选择。这是谈判的核心,是谈判成败的关键。因此谈判者一定要注意保持心理平衡,切不可失态。要沉着大方,寸利必争。在阐明和坚持自己观点的同时,也可以根据对方的要求修正自己的观点,但应掌握在既定原则内,在双方争论较大的问题上应该积极提出建议,也可以把一些难题推给对方来解决。总之通过一步步的讨价还价,渐次接近并达成协议。
2.要尽量让对方感到每一步让步都是做出努力的结果,从而使对方获得心理上的满足。
3.要求对方做出让步时,要确保对方不失面子,要提出一些条件使对方感到这种让步对双方均有好处。
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