唐海县三农场推行信访稳定“五字工作法”

据【王玉顺 丁喜兵 杨文海】报道:

唐海县三农场党委紧紧围绕信访稳定工作这个重心,坚持“堵疏结合、标本兼治”的原则,认真推行“广、快、实、严、情”五字工作法。三年来,没有发生一起进京、赴省、到市集体访和单人访,保持了农场的稳定。

  抓好宣传发动落实一个“广”字

  近年来,农场党委坚持稳定压倒一切的原则,集中精力做好信访稳定工作。一是加大宣传力度。农场、村队利用广播站、阅报栏等阵地,广泛宣传上级的有关文件精神,在农场、村队主要街道悬挂过街横幅标语,进行广泛宣传。二是深入基层宣讲到户。农场领导和机关包村干部深入到所包村队,把《信访条例》及党的政策送到家。三是充分利用农场集日发放《信访条例》宣传单。

  推行接待日制度适应一个“快”字

  农场认真落实“科级领导信访接待日”制度,农场每位领导坚持24小时值班不断档,热情接待群众来信来访,对来访群众反映的问题能马上解决的,立即解决,不能当场解决的,向来访人员说明原因,经请示上级有关部门后再给予答复。今年五月下旬的一天,在农场境内搞建筑的60多名农民工,因回家收麦子找建筑商讨要工资不给付,他们就打着横幅找到农场上访。农场党委书记张会生得知此事后,与他们亲自交谈,问明原因后,马上与开发商和建筑商等人联系,积极协调此事,不到一天的时间,农民工就高高兴兴地领到工资回家了,避免了一起大规模群体上访事件的发生。

  坚持“一岗双责”突出一个“实”字

  农场坚持以领导干部“一岗双责”为抓手,形成统一战线,解决了党政领导齐抓共管、协调联动的问题。领导干部在抓分管工作的同时,还要抓好信访稳定工作,使领导干部一手抓经济发展,一手抓社会稳定。通过落实“一岗双责”,把稳定的目标任务分解落实到各位领导分管的工作目标之中,切实做到了“战线稳定战线管”,让信访稳定工作成为其份内之事。

  落实工作责任制把握一个“严”字

  近年来,农场把信访稳定工作纳入各单位、各部门的绩效考核内容,实行每月严格奖惩兑现,要求各单位、各部门顾大局、识大体,从全局出发,协调联动解决信访稳定问题。为避免推委扯皮现象的发生,在落实中“严格要求、严格管理、严格督查、严格首办”负责制,哪个环节出现问题由哪个环节的人员负责。

  变群众上访为干部下访饱含一个“情”字

  农场坚持以“办实事、解难题、保稳定”为原则,组织全场干部深入一线,对困难群众、弱势群体进行帮扶救助,尽最大努力解决群众实际困难。在此基础上,农场还推行了领导干部陪访制,从陪访范围、陪访人员到陪访干部职责、陪访程序及陪访档案都做了明确规定。今年六月的一天,有6名女迁建移民,在原村里曾担任过老师或赤脚医生,在搬迁到农场后按职工身份计算工龄,而在原单位上班时不算工龄。她们认为不合理,就多次找到农场,要求续接工龄,如农场不给解决,她们就上访。高庆良场长在耐心细致地作好思想工作的同时,并亲自陪着她们多次到市、县信访局和人事局等部门咨询,积极与上级有关部门协商,终于将她们的工龄续接上,她们才满意回家。今年以来,农场领导在每逢重大节日时,都分包到户,深入到离退休干部、老党员以及困难群众家中进行走访慰问,给他们送去了米、面、肉、油等价值6万余元的慰问金和慰问品,密切了党群干群关系,有效地控制了越级访的发生。(王玉顺 丁喜兵 杨文海)