简      历

【基本信息】

女，28岁， 姓名：黄敏 学历：汉语言文学师范专业（本科）

Tel：13081158637   E-mail:huangmin0613@163.com

 

【获得证书】高级教师资格证 普通话过级证   计算机一级证  

 

【工作经验】

 ※2009.5-2011.1     教育咨询师   长沙宏博教育科技有限公司

主要工作

     * 完成各项目开展前的准备工作，如策划宣传等

     * 负责公司来电咨询，客户接待等工作

     * 负责公司代理的教育类产品的销售工作

取得成果

 招生工作和教育类产品的销售工作均取得一定成绩，为公司创造了不错的效益。工作态度端正，勤奋踏实，深得领导和客户的信任。

※ 2008.8－2009.4     跟单文员     法鑫忠信不干胶材料有限公司

主要工作

* 跟进客户定单从下单到生产到出货的整个流程

* 通过提高客户的满意度，和客户建立良好的关系

* 处理客户投诉，帮助客户解决产品使用过程中存在的各种问题，提高客户满意度

* 回复客户电子邮件，受理客户的产品咨询、为客户准备样品

     ※ 2006.9—2008.7        英语教师      益阳市赫山区白石塘中学

主要工作

* 完成学期教学计划,备课,专业学习笔记和政治学习笔记

* 按课表担当初一两个班级的英语教学工作

* 通过电话保持和家长的联系,以便更有效地开展工作

* 调动各班学生积极参与学校的各种课外活动

取得成果

所教授的班级在同年级期中期末考试中均取得了第一的成绩。各班在学校组织的课外活动，如秋季田径校运会，校园集体舞比赛，篮球比赛等活动中均表现出色，获得了优异的成绩。尤其是篮球比赛，更是获得了全校第一的骄人成绩。

【教育和培训】

※ 2002/09—2006/06          吉首大学      汉语言文学师范专业

取得成绩

2003年获得专业二等奖学金      2004年获得专业二等奖学金

       2005年获得全校歌唱比赛优胜奖

【英语能力】

会基本的听说读写能力

【计算机能力】

PowerPoint , Excel , Word 等办公软件